Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni
Denebunu Bilgi Teknolojileri Reklam Hizmetleri Pazarlama Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Şirket”) olarak, işbu Aydınlatma Metni ile, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında aydınlatma yükümlüğümüzün yerine getirilmesi amaçlanmaktadır.
Bu kapsamda bilgi vermekle yükümlü olduğumuz konular aşağıdaki gibidir:
1. Veri sorumlusunun ve varsa temsilcisinin kimliği
Veri sorumlusu; Esentepe Mahallesi Büyükdere Cad. Loft Residance Apt. No: 201/122 Şişli/İstanbul adresinde mukim, İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü’ne 45256-5 sicil numarası ile kayıtlı Denebunu Bilgi Teknolojileri Reklam Hizmetleri Pazarlama Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’dir.
2. Kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği
Kimlik bilgisi (ad-soyad, cinsiyet, doğum tarihi, kimlik numarası), iletişim bilgisi (adres, cep telefonu numarası, sabit telefon numarası, e-postası), ödeme bilgisi, müşteri işlem bilgisi, üyelik bilgisi, işlem güvenliği bilgisi, talep ve şikayet bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar ve bunlarla sınırlı olmamak üzere Şirket’e ait www.denebunu.com internet sitesi üzerinden, mobil uygulama, sosyal medya veya çağrı merkezi kanalları aracılığıyla iletmiş olduğunuz kategorilerdeki kişisel verileriniz, internet sitesinde üyeliğinizin oluşturulması, siparişinizin alınması ve yerine getirilmesi, sipariş talebinize istinaden sizinle iletişime geçilmesi, bu doğrultuda tarafınıza mal, ürün veya hizmet sağlanması, mal, ürün ve hizmet satın alım süreçlerinin yürütülmesi, siparişe ilişkin ödemelerin gerçekleştirilmesi ve faturaların düzenlenmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, müşteri memnuniyetine ilişkin aktivitelerin yürütülmesi, anketlerin yapılabilmesi için sınıflandırma ve belirleme yapılabilmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirket’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, kullanıcı eğilimleri ile ilgili çalışmalar yapmak ve hedef kitleyi derlemek, anketlere vermiş olduğunuz yanıtlarına göre markalar için potansiyel müşteri kitlesinin hedeflenebilmesi, profilleme ve analiz yapılarak sizin tercih ve beğeniniz doğrultusunda Şirket ve/veya 3.taraflarca uygulama, mal/ürün ve hizmetlerin tanımının ve pazarlanmasının yapılması, reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi, paylaştığınız bilgilere göre “Denebunu” web sitesi, mobil uygulamaları veya üçüncü taraf internet siteleri/uygulamalarında (sosyal medya platformları dâhil) size özel ürün ve fırsatlar sunulabilmesi, ürün ve hizmetlere ilişkin değerlendirmelerini toplanması, promosyon/özendirme etkinliklerine katıldığınızda (çekiliş, referans programları veya yarışmalar gibi) bu etkinliklerinin yönetilmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, yapmış olduğunuz ürün yorumlarının, vermiş olduğunuz anket yanıtlarının güvenliği ve doğruluğunun tespit edilmesi, talep ve şikayetlerinizin takibi ile ilerde oluşabilecek uyuşmazlık ve sorunların çözülmesi, yürürlükteki tüketicinin korunması mevzuatı, elektronik ticaret mevzuatı, ticari elektronik ileti mevzuatı başta olmak üzere ilgili mevzuatlardan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimiz’den talepte bulunması veya bu kurumlara bildirim yapılması gerektiği takdirde hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, mevzuattan kaynaklanan zamanaşımı süresi doğrultusunda bu kişisel verilerinizin Şirketimiz tarafından saklanması, açık rızanızın bulunması halinde tarafınıza tanıtım, reklam, kampanya vb. içerikli e-posta gönderilmesi, kullanıcı memnuniyetinin sağlanması amacıyla anket ve benzeri beğeni/talep/şikayet tespit yöntemleri kullanılarak iletişim kurulması, açık rızanızın olması şartıyla, profil doğrulama işleminin yapılabilmesi, anket yanıtlarının gerçek kişilerin yanıtlarından oluştuğunun ispatlanması amaçları ile işlenmektedir.
Ayrıca, internet sitemizi ziyaretiniz ve kullanımınız sırasında internet sayfası sunucusu tarafından sabit sürücünüze iletilen küçük metin dosyaları (Çerezler) aracılığıyla elde edilen kullanılan tarayıcı, IP adresi, internet bağlantınız, site kullanımlarınız hakkındaki bilgiler, ve benzeri kategorilerdeki kişisel verileriniz, sitemizin ziyaret edilebilmesi ve özelliklerinden faydalanılması, sitemizdeki sayfalar arasında bilgileri taşıyabilmek ve bilgileri tekrardan girmek zorunluluğunu ortadan kaldırmak ile onay vermeniz halinde sitemizi kullanma şeklinizle ilgili bilgileri toplayarak performansın arttırılması, sitemizdeki seçimlerinizin hatırlanması ve böylelikle tarafınıza kolaylık sağlanması, sitemizin ve reklamların ilgi alanlarınıza ve tercihlerinize göre düzenlemesi amaçları ile işlenmektedir. Detaylı bilgi için Çerez Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
İlaveten, Şirketimize verdiğiniz bilgileri Şirketimize ait hesaplarda yönetmek için kullanarak birtakım faydalı işlemler yapabilmenizi sağlarız. Aylık Kutularınızı veya satın aldığınız “Exclusive” kutularınızı görüntüleyebilir, özel fırsatlardan faydalanabilir ve kişisel ayarlarınızı yönetebilirsiniz. Kişisel ayarlarınızı yöneterek aynı zamanda denediğiniz ürünler hakkında değerlendirmelerinizi, ürün yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. İsterseniz kullanıcı hesabınızdaki birtakım bilgileri, adınız veya istediğiniz bir takma adla bağlantılı genele açık bir profil/görüntü (fotoğraf) oluşturarak paylaşabilirsiniz. Bu faaliyetlere şunlar dâhildir:
- Denebunu’da herhangi bir ürün denediğiniz yazan tamamlamış olduğunuz ürün değerlendirme anketi, ürün yorumları sonuçları anonim bir şekilde iş ortaklarımıza raporlanmakta, paylaşmış olduğunuz değerlendirmeler ile markaların ürünlerini geliştirmesi/fikirlerinizi duyması sağlanmaktadır.
- Açık rızanıza istinaden kimi zaman da size iş ortaklarımız (markalar) ilgili ürün ve hizmet haberleri göndeririz. Bu pazarlama yazışmaları için istediğiniz zaman kolayca aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Tek yapmanız gereken Profilim -> Üyelik Bilgileri sekmesinden "Denebunu’dan haberdar olmak istemiyorum" seçeneğini işaretlemektir.
- Bizimle paylaştığınız bilgilere göre “Denebunu” web sitesi, mobil uygulamaları veya üçüncü taraf web siteleri/uygulamalarında (sosyal medya platformları dâhil) size özel fırsatlar gösterilebilir. Bunlar “Denebunu” üyelerine fırsatlar veya ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz üçüncü taraf fırsatları veya ürünleri olabilir.
- Diğer promosyon/özendirme etkinliklerine katıldığınızda (çekiliş, referans programları veya yarışmalar gibi) bu promosyonları yönetmek için ilgili bilgiler kullanılacaktır.
3. Şirket tarafından işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği
Kişisel verileriniz 2. maddede belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için Şirket’in iş ortakları, iş birliği yaptığı 3.taraflar ve hizmet aldığı şirketler ile paylaşılabilecek ve talep edildiği takdirde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve onay vermeniz halinde kişisel verilerin bulut sistemlerinde depolanmasına bağlı olarak yurtdışında bulunan anlaşmalı sunucu sistemlerine aktarılabilecektir. Şirket’e ait internet sitesi üzerinden herhangi bir ürün için tamamlamış olduğunuz ürün değerlendirme anketi, ürün yorumları sonuçları anonim bir şekilde iş ortaklarımıza raporlanmakta, paylaşmış olduğunuz değerlendirmeler ile markaların ürünlerini geliştirmesi/fikirlerinizi duyması sağlanmaktadır. Denediğiniz ürünlere ilişkin yapmış olduğunuz yorumlarınız isim ve soy isim kimlik bilgilerinizle, değerlendirmeleriniz reklam/pazarlama alanı, e-ticaret sitelerinde ilgili ürünlerin sayfalarında yorum olarak aktarılacaktır. Yorumlarınızın yayınlanmama / aktarılmama hakkı Şirket2e saklı olsa da sizin onayınıza sunulmakta ve istememeniz durumunda yayından kaldırılabilmektedir. İşlenen kişisel verileriniz anonim hale getirildikten sonra açık rızanıza istinaden iş birliği içinde olduğumuz firmalar tarafından tercih ve beğeniniz doğrultusunda uygulama, mal/ürün ve hizmetlerin tanıtımının ve pazarlanmasının yapılması amacıyla iş birliği içinde olduğumuz firmalar ile paylaşılacaktır.
4. Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi
İnternet sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, e-posta gibi elektronik kanallar, sosyal medya kanalları aracılığıyla, tamamen otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle veya posta gibi fiziki yollardan elde edilen kişisel verileriniz; (elektronik ticarette hizmet sağlayıcı olarak öngörülen hukuki yükümlülüklerimiz gibi) kanunlarda açıkça öngörülmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması sebebiyle sözleşmenin tarafı olan müşterilerimize ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Şirketimiz’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Şirket kullanıcı hesabınızı sosyal medya hesabınıza bağladığınız zaman sosyal medya sağlayıcısı tarafından kişisel bilgileriniz Şirket ile paylaşılabilir. Sosyal Medya sağlayıcısı (instagram, twitter, facebook, vd.) tarafından sağlanan bilgiler dahi ancak sizin rızanız ile paylaşılması mümkündür.
5. Kişisel verileriniz ile ilgili Kanun kapsamındaki haklarınız aşağıdaki şekildedir:
(a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, (b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, (e) Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, (f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, (ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı; kimliğinizi tevsik edici belgeler ve talebinizi içeren dilekçeniz, Esentepe Mahallesi Büyükdere Cad. Loft Residance Apt. No: 201/122 Şişli/İstanbul adresine yazılı olarak bizzat elden iletebilir veya güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirket’e daha önce bildirilen ve Şirket’in sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle (Bu kapsamda info@denebunu.com e-posta adresi üzerinden veya denebunu@hs01.kep.tr Kep adresi üzerinden Şirket’e ulaşabilirsiniz) veya www.denebunu.com adresinde bulunan başvuru formunu vasıtasıyla Şirket’e iletebilirsiniz.
Bilginize sunarız.
Denebunu Bilgi Teknolojileri Reklam Hizmetleri Pazarlama Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi