Telefon numarası doğrulama kodu telefonuma düşmüyor, ne yapmalıyım?
Öncelikle sorunun ne olduğunu beraber çözelim, buna sebep olabilecek problemlere bakalım;
1. Telefon numaranı yanlış girilmiş olabilir misin? İlk olarak numaranı yeniden kontrol etmeni öneririz. Eğer kontrol ettiysen şimdi de doğrulama ekranından yeni bir kod iste, umarım sorunun çözülmüştür. Ama olmadıysa aşağıda belirttiğimiz diğer yöntemleri deneyebilirsin.
2. Mobil hizmet sağlayıcın, Denebunu'nun seninle iletişime geçmek için kullandığı kısa kodlu SMS'leri engelliyor olabilir. Kısa kodlu SMS'lerin mobil hesabında etkinleştirilmiş olduğunu onaylamak için mobil hizmet sağlayıcınla iletişime geçebilirsin.
3. Kaydolurken kullandığın telefon numaran farklı bir hesap tarafından doğrulanarak sisteme kaydedilmiş olabilir, bu noktada tekrar kod gönderimi maalesef sağlanmaz.
Her üç durumu da kontrol ettikten sonra hala onay SMS'i almıyorsan veya farklı sorunlarla karşılaştıysan info@denebunu.com adresinden sorununla birlikte telefon numaranı bizimle paylaş ve biz de hesabının doğru şekilde oluşturulduğundan emin olarak sana en kısa sürede yardımcı olalım.